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陕西天一汇通沃尔沃4S店汽车赠送装潢费用欺诈消费者

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本人于2017年1月16号在陕西天一汇通沃尔沃4S店,购买沃尔沃V40T3白色小轿车一台,当时购买前沃尔沃汽车销售商陈思思,告知我们赠送四千块汽车装潢(车侧后膜和倒车影像),并且收取了我四千元装潢费用,告知我说是公司财务需要走账,后期挂车牌时候将四千块装潢费用退给我。事后我多次与销售商已经沃尔沃上海客服总部联系反应此问题,他们总是一再推脱说正在协商,并且从未就此问题主动联系我。直到安装倒车影像时候我在店里仔细他们销售经理,李海里,却得到的答复是需要四木集团返还此装潢费用,我在购买车签合同时候销售人员与购车合同上并无说明此款项是四木集团返还。关于四木集团我在天一汇通4S店内缴纳了入会费用,告知我们购车后第二月开始每月返还我百八多块钱,直至两年内返还一万七千多费用,此费用可以用来购买保险,油卡,以及消违章。但是前提必须两年内要在天一汇通购买车辆保险以及车辆保养。至今四木集团没有返还一分钱,而我询问销售经理李海里却得到告知是;四木集团财务出现问题面临倒闭。以下附着照片提供证据,是我与销售陈思思微信对话,还有部分语音,已经一张购车时候汽车销售陈思思在店内为我所写已经车辆价格,赠送与返还的草纸笔录,还有车辆购置发票等。已经事后与销售陈思思微信对话和她微信号,以及当时在天一汇通店内被推荐参加的四木集团业务。
备注:其中有一张黑色碳素笔写的购车价格,上面写了个返4000和返5000指的就是,赠送的车膜倒车影像和续保押金。是销售人员陈思思亲笔字。备注:均属于消费者真实投诉内容。


文章分类: 曝光台
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